İADE KOŞULLARI

www.tegutr.com alan adlı internet sitesinden (“Tegu Türkiye”), satın aldığınız Ürünleri, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki koşullarda 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

  • Satın aldığınız Ürün’ü, teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde burada sayılan koşulları sağlaması halinde iade edebilirsiniz.
  • Satın aldığınız Ürün’ün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde iade hakkınızı kullanmazsanız, Ürün’ü kabul etmiş sayılırsınız.
  • Ürün’ün iadesi halinde, teslim edilen Ürün’ü, Ürün’e herhangi bir zarar vermeden ve size teslim edildiği haliyle göndermeniz gerekmektedir. Bu kapsamda, iadeler mutlaka Ürün’ün tüm parçaları ve aparatlarıyla birlikte; varsa size gönderilen promosyon, hediye, kampanlayalı ürünler de eklenerek; orijinal kutusu, ambalajı ve faturası ile yapılmalıdır.
  • Geri gönderdiğiniz Ürün’ün çizilmesi, herhangi bir hasar veya darbe görmüş olması veya sıvıyla temas etmiş olması halinde her ne şekilde olursa olsun deformasyona uğramış olması halinde Ürün iadeniz kabul edilmeyecektir.
  • Talebiniz doğrultusunda size özel olarak hazırlanan Ürünler’i iade edemezsiniz.
  • Ürün’ü iade etmek için aşağıdaki aşamaları yerine getirmeniz gerekmektedir:
    • Ürünü tekrar satışa sunulabilecek şekilde eksiksiz ve hasarsız kutusuyla iade etmeniz gerekmektedir.
    • Ürünü göndermeden önce iade talebinizi siteye girmeniz ve onaylandı notunu görmeniz gerekmektedir.
  • İade aşamalarını yerine getirerek gönderdiğiniz Ürünler Tegu Türkiye tarafından incelenecek ve iade koşullarını sağladığının tespitinin ardından iade işleminin onaylanması halinde 5 (beş) iş günü içinde ürün bedeli tarafınıza ödeme yönteminiz uyarınca iade edilecektir.